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Curtas: Anuário Como atender o cliente nas redes sociais

Anuário O que é qualidade para o setor de relacionamento?

Anuário Relacionamento com consumidor na era da geração Y

Variedades A iluminação influencia no trabalho; Mais

Variedades: A iluminação influencia no trabalho

A iluminação adequada dos ambientes de trabalho aumenta a produtividade das pessoas; Leia mais

Anuário Brasileiro de Relacionamento com o Cliente

Tecnologia Telefonia IP: Muito além do VoIP

Visualize um cenário em que os colaboradores de uma empresa podem levar o ramal do telefone corporativo em seus smartphones ...

Gestão Varejo online precisa dar suporte ao cliente

O varejo on-line não para de crescer. Pela web ou telefone, o importante é dar suporte ao consumidor

Tecnologia Miercom valida sistema AspectUnifiedIP

Relatório demonstra a capacidade da Aspect de oferecer alta disponibilidade durante falhas de energia elétrica, redes e serviços de mídia

Egon Coradini: Tendências para o CRM em 2012

2011 já foi! É hora de falarmos sobre as tendências do CRM em 2012. Pegando uma carona na previsão feita pelo Gartner, onde a demanda mundial das empresas por soluções de CRM será um dos motores da indústria de software, 2012 promete mexer com a cabeça e com o bolso dos executivos de TI e de seus fornecedores; Leia mais

Regulamentação: Você acha que o serviço prestado pelos SAC´s melhorou nos últimos dois anos coma Lei do SAC

Claro, as empresas passaram a dar mais valor ao cliente
80 (12.74%)

Não, não mudou nada
449 (71.50%)

Talvez, mas apenas para clientes das empresas citadas no Decreto
99 (15.76%); enquetes | resultado

Catálogo de fornecedores: Informe a tecnologia, solução ou empresa que deseja encontrar; Palavra-chave:

Categoria:

Melhores práticas: Setor de tecnologia sofre para reter talentos

País enfrenta déficit no setor de tecnologia e empresas têm o desafio de reter talentos e atender o consumidor com qualidade; Leia mais

A iluminação influencia no trabalho