Treinamento
Você está preparado para ser líder?
De nada adianta termos uma ótima equipe se o líder não for eficiente e capaz de reter talentos
Call Center investe em aulas de português
A System Interactc, empresa que aposta em alta tecnologia agregada às operações, investe em aulas de português para seus atendentes para evitar erros comuns do setor e a robotização do atendimento
Recursos Humanos ou Gestão de Gente: eis a questão
RH é a sigla que definiu até pouco tempo os Recursos Humanos de todas as companhias em todo o mundo. Porém, o que realmente é RH?
Gestão de pessoas deve evitar o “achômetro”
As avaliações de desempenho que muitas empresas promovem anualmente pode estar funcionando como um fator de perda de talentos
Treinamentos dão resultados?
Sem treinamentos adequados as pessoas atuam no padrão “tentativa e erro”. Cada um faz do seu jeito e os desempenhos acabam sendo pouco consistentes
Retenção de talentos está na transparência e preparo do gestor
Especialista em tecnologia a serviço do capital humano indica pontos para melhor avaliação de equipe e valorização de talentos
XGEN realiza ação de endomarketing
Para maior alcance de resultados em 2011, empresa investe em evento para seus profissionais e contrata a Dorsey Rocha e Associados para um workshop com o objetivo de fortalecer a coesão e o foco do time XGEN para os desafios de 2011
Universidade Metodista lança curso de gestão de relacionamento
Curso de Gestão e Serviços com ênfase em Relacionamento com o cliente (CRM) e Contact Center está com inscrições abertas
Papel do novo RH é buscar unidade e valores consistentes nas organizações
A existência de um ambiente cada vez mais competitivo torna mais evidente a necessidade de cuidar das pessoas. A chave do sucesso empresarial, agora, mais do que em qualquer outro momento, centra-se na capacidade de gerar um verdadeiro comprometimento do colaborador com a organização. Todos sabemos que esta é a principal tarefa do líder
Como manter a equipe motivada para trabalhar com garra e determinação
Este parece ser uma dos problemas mais comuns dos gestores de equipes de trabalho, principalmente daqueles que precisam gerenciar grupos com metas altamente desafiadoras
Dígitro Oferece cursos de Capacitação em Inteligência
Empresa trabalha junto com Academia de Polícia Cívil de Catarina em curso que foca a inteligência investigativa e inaugura novo segmento de mercado, focado em ensino
Altitude University oferece treinamentos e certificações
Expertise da Altitude Software no desenvolvimento de soluções para contact center também é aplicada nos treinamentos em toda América Latina
Atento implementa programa de e-learning
Programa é voltado para equipes de atendimento e desde o lançamento já foram registradas cerca de 34 mil inscrições, e no momento, temos quase 4,5 mil matriculados e mais de 1 mil cursos em andamento
Tivit fecha parceria com Grupo Educacional Opet
Por meio de cursos ministrados por profissionais da empresa dentro da faculdade, companhia formará alunos nas linguagens de programação COBOL. Empresa oferecerá 20 vagas por curso
Tivit fecha parceria com a USP para capacitação de profissionais
Acordo entre companhia e uma das maiores universidades do Brasil visa a qualificação dos alunos de engenharia de software da Escola Politécnica
English
Español
