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Curtas: Outros números Vocalcom Brasil cresce mais de 500% em cinco anos

Novidades Contratos fechados por telefone serão enviados para o cliente

Novidades Solução ajuda no controle de fluxo de documentos

Outros números Algar Telecom comemora 58 anos; Mais

Novidades: Contratos fechados por telefone serão enviados para o cliente

Empresas de call enter no Mato Grosso do Sul, obrigatoriamente, deverão enviar os contratos fechados por telefone pelo correio para cliente; Leia mais

Anuário Brasileiro de Relacionamento com o Cliente

Indicadores Vocalcom Brasil cresce mais de 500% em cinco anos

Atualmente, a empresa conta com cerca de 50 clientes nas áreas de telecobrança, televendas e teleatendimento no Brasil

Tecnologia Saiba como prever a reação do consumidor

Ferramenta de gerenciamento preditivo da comunicação com clientes aumenta o ROI e a eficácia das campanhas de marketing

Tecnologia Solução promete lucro de 30% às empresas de contact center

Inteligência Operacional integra processos, monitora e coordena transações, reduzindo custos na ordem de 66% em uma operação de contact center

Egon Coradini: Pessoas especiais demandam CRM especial

Você sabia que para um daltônico, navegar em websites coloridos da Internet pode ser uma experiência não muito agradável? Veja como o CRM pode preparar-se para receber as pessoas com necessidades especiais; Leia mais

Regulamentação: Você acha que o serviço prestado pelos SAC´s melhorou nos últimos dois anos coma Lei do SAC

Claro, as empresas passaram a dar mais valor ao cliente
85 (12.80%)

Não, não mudou nada
476 (71.69%)

Talvez, mas apenas para clientes das empresas citadas no Decreto
103 (15.51%); enquetes | resultado

Catálogo de fornecedores: Informe a tecnologia, solução ou empresa que deseja encontrar; Palavra-chave:

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Variedades: Boas maneiras para os profissionais alocados

A etiqueta profissional é um assunto muito abordado e tem razão de ser. O comportamento inadequado no ambiente de trabalho pode causar diversos prejuízos a carreira; Leia mais

Contratos fechados por telefone serão enviados para o cliente