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NetCallCenterOrbium apresenta novos canais

Evento apresentou novos canais, conquistas e novos desafios que serão enfrentados pela empresa

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Outras novidades: NET virtualiza aplicativo para atendimento ao cliente
A empresa optou pela terceirização do serviço de virtualização e optou pela solução Citrix, da CPM Braxis
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Executivo diz que lei do SAC só pega em março
Ednilson Hummig, gerente de marketing da Dígitro, acredita que a nova lei do SAC só vai estar funcionando plenamente em março do ano que vem. Até lá, as empresas continuarão se adaptando
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Aqui quem manda é o cliente
Em artigo exclusivo para o Portal Call Center, Marcio M. Martinelli, diretor da NetCallCenterOrbium afirma que "os tempos mudaram" que o cliente "tornou-se mais poderoso" que as empresas vêm se dando conta disso
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Internet Group implementa nova solução de atendimento

Empresa implementou ferramenta da NetCallCenterOrbium para o atendimento de seus clientes, ferramenta possibilitará melhor planejamento e rapidez na comunicação com o Call Center

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